投诉编号:【595398】 投诉时间:2021-05-08 13:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 1.5L 自动 时尚智联版


今年3月买的2021大众宝来自动智联版,至今出现4次系统无法启动,不能打火,大众4S店已经2次维修,问题依然存在,现在车又无法启动了,经询问当地4S店说他们也不确定什么问题,只能修修看,不能保证问题处理,打大众售后服务电话和投诉电话都不接,问销售的公司说正在协调,一直未回复,现在车已被当地4S店拖走,不知问题能否得到处理,如果这次不能维修好,希望得到合理补偿,更换新车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。