北京现代途胜烧机油严重 发动机抖动

投诉编号:【594425】 投诉时间:2021-05-05 14:48 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

2016年的北京现代途胜,目前行驶74500公里,去年10月份发现烧机油,4S店说是涡轮增压器有问题,目前涡轮已更换但是烧机油问题依然严重,保养之后行驶不到5千公里机油就够不到油尺,请求厂家更换发动机,让我的爱车不在烧机油,我从去年年底开始多次奔波去4S店进行维修质保烧机油问题,到目前为止问题依然没有解决。请求厂家解决发动机烧机油和发动机抖动问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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