投诉编号：【593865】 投诉时间：2021-05-02 23:04 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型
我就想知道，车辆没有出过事故，天窗框架怎么会漏水？我的车是20年4月过保的，过保前我的车做过检查，为什么4s店没有检查出天窗漏水的问题，4s店逃避责任吗？我已经反馈了很多次了，4S店都是以过保为由不解决车辆的问题，要我自费，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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