广汽本田冠道发动机故障报警要求解决

投诉编号:【589226】 投诉时间:2021-04-16 11:04 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版

投诉内容:

按时保养,5W公里刚做完大保养。今年刚过保,行驶中出现故障灯全亮,车还能正常行驶,去四S店检查后,师傅清洗过传感器消除故障灯亮后,一星期又出现同样问题。师傅这次拆一个旧件,更换了传感器,消除故障码,同时也说有可能是油路、有可能是节气门、有可能是喷油嘴问题,总之就是不能确认问题。一个月后又出现同样问题,上论坛求救发现很多这样问题的车主,是上次召回后,厂家刷ECU导致的喷油嘴易堵,现在4S店更换一个喷油嘴需要4千多,还不能确认最后问题,厂家和4S店互相踢皮球。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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