投诉编号:【588506】 投诉时间:2021-04-13 23:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 手动 品尚型


新车变速箱就开始异响,师傅说通病无法解决,但不影响开车。大概两年后,发电机皮带轻微异响,保养时告知师傅,师傅说异响声音太小,厂家索赔过不了,喷了点水当时不响了,后来车子放置了一年,去年9月份用就一直响。前面两个减震器异响,过减速带颠簸路异响,2018年的时候还在保修期内,车辆变速箱漏油索赔半轴油封时,告知师傅减震器异响,师傅也确认减震器异响,跟我说换两个前面减震器外加一个平面轴承,要进行厂家索赔,结果不了了之。最近打厂家电话说起此事怎么办,就叫我去店里看看,师傅试试车也说减震器异响,然后没消息了。
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