一汽大众探歌电瓶亏电严重无法蓄电

投诉编号：【587752】 投诉时间：2021-04-11 17:05 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2019款 230TSI DSG 两驱进取型国VI

投诉内容：

车辆放到家里几天之后发现车子无法解锁和启动，叫来应急救援之后启动车辆，行驶了半个小时后到4S店又熄火，之后仍然无法启动，服务站检查之后说电瓶损坏，且因为购车1年多了，以电瓶超保为由让消费者掏工时费和材料费自行维修。正常行驶的车子才1年多就出现关键零部件损坏无法行驶的情况，对于车辆质量严重不满意，且服务站仅以超保为由便让客户更换零件，对客户严重不负责任！投诉！