一汽大众迈腾变速箱机电单元损坏希望处理

投诉编号:【586802】 投诉时间:2021-04-08 12:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

2017年4月13日购买的迈腾330T豪华型,2021年4月5日行驶时提示“变速箱处于紧急模式,无法挂入倒车挡”,30码以下无动力,并且抖动。4月8日到4S店检测,说是变速箱机电单元损坏,需花20000元自费更换。一辆二十几万的车,开三年六万公里就需要更换这样的大件,明显车本身质量就存在问题,严重设计缺陷,极度不合理。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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