投诉编号：【585938】 投诉时间：2021-04-05 18:40 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2021款 1.5L 自动 精英智联版
于2021年4月4日在高速公路上发生连环追尾，车头受损程度如图所示。安全气囊未弹出，4S店解释为撞击位置不对导致气囊没有弹出，刹车踩到底ABS也没有工作，导致车内人员受伤。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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