投诉编号：【582228】 投诉时间：2021-03-23 10:08 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
农历二十九自己倒车撞到树上，初七2月18日送到4S店定损维修，现在已经3月23日，维修到现在已经1个多月了，多次打电话厂家，每次都是同样的回复：向领导反馈情况，尽快协调之类的话，车也用不了，现在也是没办法了。谢谢。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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