投诉编号:【579821】 投诉时间:2021-03-15 16:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2015款 2.0L 两驱 风尚版






我2015年6月份购买了一辆2015款2.0两驱CRV,保养、保险每年每次都在他们那里完成。2021年3月14日因车胎被螺丝钉刺了,去路边补胎时发现轮胎起皮,问补胎人员,说是有点严重,可能还是质量问题。3月15日与4S店联系,要求免费更换两条前轮胎,答复是:过了保质期,只可能免工时费,打折更换,大概需要1500元左右。我认为:保质时间是已经过了,但是行驶里程才3.3万公里,路况基本是水泥路、柏油路,日常用车也比较小心,只有我一个人使用,油耗也维持在7.2L/100公里左右。再说,身边那么多人有车,他们的车已有八九年,行驶里程七八万公里,都没有起皮,唯独我的使用时间一般,行驶里程最少。上网一查,该类型轮胎起皮现象还不少,更确定是质量问题。轮胎问题关乎用车人的生命,所以烦请帮我们车主与汽车生产商、国家质检部门反应,给出真实的质检结论,减少安全隐患。
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