捷途X70减震器异响 转向异响 售后态度差

4S店售后客服服务态度差。之前投诉的冷车左打方向异响，减震器过减速带和颠簸的路况跟打鼓一样，摇摇晃晃。该问题之前投诉过2次，答应过完年后解决，去了之后搞了一下午两个问题一个也没解决，第二天客服来电说更换减震器只换前面两个，我说换四个会不会好一点，直接告诉我不可能是什么意思？我要的是解决问题，问题能解决不换我也没有意见，关键是问题要搞好啊！态度很差，这不可能那也不可能你搞什么售后维修。