东风悦达起亚智跑4S店更换前风挡裂纹漏水

投诉编号:【573408】 投诉时间:2021-02-21 22:06 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

首先联系了4S店,那边告知搬到了宝安区福永街道,地图查那里显示是专营店,外面挂着东风悦达起亚的牌,内部维修接待处挂着原4S店的牌。前去维修更换了前挡玻璃,不到一个月出现漏水以及裂纹,修理厂家承认他们没装好,但是不打算付责任。打起亚客服电话投诉,客服那边说润鹏店已经和他们脱离协议,已经不归他们管,所以现在他们也不承认问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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