北京现代索纳塔插电混动冷却系统高温警报

投诉编号:【572720】 投诉时间:2021-02-19 13:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔插电混动 投诉车型:2018款 2.0 PHT 智尊版 国V

投诉内容:

索纳塔九插电混动智尊版+6000选装包 6月16号全款买24号提车。 第一:提车当天在4s店检查右后轮轧2个钉子右后轮异响,副驾驶没坐人警报一直响坐的传感器坏了等调货,线先拔起来先开回家等。 第二:7月12号2500公里左右水温灯亮起叫拖车去4s店检查,到店里温度降下去了叫我再开看看,后说跟厂家索赔换水泵。整车车漆像生锈了一样有锈点一点子点又扣得掉。 第三:7月21号做首保换水泵弄一整天等一整天,买个终生保养每年2次,跟延长保修6年12万公里交完钱才知道这个延长保修的是第三方的不是店里的。水泵换完走了100来公里23号故障灯又亮起此时在快速路上找路口边靠右找位置停。8月份5千多公里又换了水泵跟水温传感器今天10.3水温灯又亮起,到4s店检测不出问题让我继续开存在安全隐患。10.26又亮起水温高温灯警报低速开到4s店还是检测不出来,开空调发动机介入后有时副驾驶那边的出风口出热风持续5-10分钟才恢复冷风。 11月中旬厂家技术人员下来检测,还是找不出问题,怀疑我8月份安装的滴滴桔视行车记录仪产生干扰,2020.2.6号水温又高起来,到店检测有故障码,师傅说虚高 继续搭铁处理监测。 问题车辆从买来不是在修车途中就在等配件没几天正常的。。。 已经上了2021.01.24福建海峡导报 厂家如果是让客户买车来修的话 买这车意义在哪 半年车一整排的维修记录 厂家敷衍 售后敷衍

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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