一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

我于2017年12月份在云南4S店购买一台17款330尊贵版迈腾，行驶里程86000多公里。2021.2.17在高速上行驶，仪表突然提示“变速箱处于紧急运行模式，倒挡无法使用”紧接着就出现无法变速、加油无力、倒挡无法使用倒挡等状况，为了安全起见，我从最近的高速口下来，走二级路。手动挡偶尔能用也只能显示1.35.7挡，而且还会跳挡，有很强烈的顿挫感。另外，我在车质网上查询到，这个问题迈腾车在所有投诉中排名第一，所以，这个问题可能是厂家的产品缺陷或者质量问题，希望相关部门和机构予以重视，谢谢！