东风本田CR-V方向盘无法回正影响驾驶

投诉编号:【571739】 投诉时间:2021-02-12 21:49 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版

投诉内容:

如图,方向左转后只回到上面位置(差约20多度回正)。但是右转后几乎“弹回”中线位置,回位及其正。左转回位太偏,右转回位极其正。方向盘“虚位”的位置严重偏左。左转回正力矩小,右转回正力矩很大(从右转1度就有回正力)。所以感觉左转轻右转重。车辆购买第二天即发现此问题。猜测可能是车辆生产时,前轮主销倾角存在误差,就近找4S店检查,说的确存在问题,但底盘是死的可能无法调节。希望厂家能够重视(网上及论坛中很多这种情况)给出解决方案!!!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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