投诉编号:【571104】 投诉时间:2021-02-08 01:07 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华动感型

新车不到一个月就发现两个前大灯内部有流胶的现象,类似于有水流的痕迹,给4S店看过了,回复是通病,他们要反馈给厂家,要等厂家回复。花了三十几万买的车,出现这种瑕疵,心里很不舒服,如果车子一出厂告知消费者,这辆车就有这种大灯流胶现象,我可以考虑不够买,希望厂家尽快帮我解决一下这两个大灯流胶问题。为什么选择奥迪,也是信任它的品质和售后,希望厂家能够重视起来,不要让信任你的人寒了心。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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