投诉编号:【569109】 投诉时间:2021-01-31 15:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 20T 双离合 两驱 精英型




问题1发动机烧机油四缸拉缸,4S店给出的结论是驾驶习惯或者是冷起车所导致的,敢问什么样的驾驶习惯会拉四个缸 ,本人要求更换发动机,厂家却只给更换中缸。问题2更换完中缸后还是烧机油,在市区,跑了1260公里机油尺掉的很明显,4S店解释正常燃烧,没有更换发动机前在市区跑不会掉机油只有长途高速机油才会掉的很严重,问题3更换中缸的质量合格证写的是发动机总成,给我换的却是中缸总成。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中