投诉编号：【568588】 投诉时间：2021-01-29 13:04 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2016款 1.8TSI 智享豪华型
同一款变速箱，14年以前的可享受10年16万公里质保，而14年以后购车的仅质保3年或10万公里，现车辆行驶仅8万公里出现更换变速箱，产生费用约2万元，且被告知要求自费。现要求厂家一视同仁，不能区别对待，对本次更换变速箱进行索赔并延长质保！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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