投诉编号：【562676】 投诉时间：2021-01-11 11:22 投诉品牌：奇瑞新能源 投诉车系：瑞虎e 投诉车型：2021款 虎啸版 95kW
12月15日开车途中，突然切断动力，踩油门不跑，拖店里后经过几天排故说是能量回收软件问题，升级后告诉我修好了，2021年1月4日，再次出现同样故障。该故障严重危机行车人生命安全，怕高速下发生追尾等重大事故。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京风云百典4S店反馈：已及时联系客户进店处理，车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
