特斯拉Model 3快充充电时充电速度慢

2020年11月27日购买磷酸铁锂版特斯拉model3使用该车过程中，使用快充桩充电（包括但不限于特斯拉V2充电桩、特来电快充桩、国家电网2015年国标快充桩）车机显示充典型充电功率均未超过24kW。（20%-80%部分平均速度在20kW左右）联系特斯拉400以及特斯拉服务中心已尝试的解决方法如下。①升级车机系统。（已升级到2020.48.26）②使用导航至超冲功能预热电池。（长期使用）③车内使用空调等功能预热汽车。（长期使用）④服务中心进行电池校准。（2020.12.20服务中心校准）以上解决方案均未解决快充充电速度慢的问题。与服务中心沟通服务中心表示会将情况向上反馈，但并未给出任何原因以及解决方案。希望平台帮助协调解决该问题或者告知该情况出现原因。