东风本田CR-V发动机二缸失火导致故障灯亮

投诉编号:【558259】 投诉时间:2020-12-29 10:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 豪华版

投诉内容:

车子刚过质保就出现发动机故障灯全亮,发动机气缸缺火的事情!我一直以来都是5000公里左右在4S店保养,我相信你们厂家都会有记录!而且保养都是依据4S店的要求来做,每都有添加发动机清洁剂!说是除积碳的!而且我大部分是跑高速,从10月份到现在已出现了三次,最近一次2020年12月27日高速行驶中出现!关系到我的生命财产安全!买这款车真是倒霉到家了,刚买新车弄个机油增多!再后来换档杆又断裂,刚过三年质保发动机气缸又缺火,这不是汽车质量问题是什么?而且这气缸缺火是不是机油增多引起的副作用?希望厂家马上处理,给我们弱势车主一个说法!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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