东风本田CR-V发动机异响存在质量问题

投诉编号：【557092】 投诉时间：2020-12-25 14:32 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2019款锐·混动 2.0L 两驱净速版国VI

投诉内容：

本人19年10月份购买19款混动净CRV，至今行驶21000多公里，无发生任何事故，所有保养均在4S店进行。2020年10月第三次保养前，车辆发动机位置发生轻微异响，保养时已与店沟通，但没找到具体原因。回复等明显了再来检查。12月22日，车辆异响十分严重，送至4S店检查。回复发光机缸体问题。目前已拆发动机，在4S店换件维修。

投诉回复：

东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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