一汽大众迈腾前雷达频繁误报警希望厂家处理

投诉编号:【556702】 投诉时间:2020-12-24 11:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 380TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

从2019年中开始,前右二雷达频繁告警,期间多次至4S店无锡维修,调整和更换过线束,雷达探头,软件更新等相关维修事宜,其中2020年3月-8月期间误告警略有改善,目前又是误告警频繁,尤其在市区,严重影响驾驶,存在驾驶隐患。无锡申荣一直认为是雷达灵敏度导致,反馈需要等待软件更新,才能尝试解决,我对此存疑。希望车质网能够协助反馈解决此问题。附件是2019年10月和2020年11月的二个故障照片,能够清晰看到前右二雷达误告警。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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