投诉编号：【555391】 投诉时间：2020-12-20 19:15 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2018款 380TSI 尊贵型
2020年12月20日，车子突然报警，报错，出现变速箱处于紧急运行模式无法挂入倒挡，后重启2次后报警解除，后到4s店检查，回复说变速箱阀体损坏，更换须自费19000-20000多。经查，大众车出现变速箱问题属于普遍性问题大部分车主均出现同样问题，属于质量问题，请大众和各位车主关注此问题，大众公司给个说法！！！！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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