长安CS15挡风玻璃装饰板存在异响

投诉编号:【554900】 投诉时间:2020-12-19 08:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS15 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华天窗版

投诉内容:

车子是2018年买的,年底的时候就出现挡风玻璃下装饰件异响,主要是和玻璃之前摩擦的响声,4s店处理刚开始是拆开垫泡沫垫,依然存在响,后来更换后好了,第二年又开始响又更换,这第三年了,又开始响又更换了,这才开了一个多月还是响,我想说得是这车马上过质保期,这质保期过了是不就不管了,问题是不可以拖到质保期后就算了,问题得不到彻底的解决,严重影响驾驶感。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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