吉利远景X6变速箱挡位丢失希望处理

投诉编号:【553084】 投诉时间:2020-12-14 11:21 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X6 投诉车型:2016款 1.3T CVT 豪华型

投诉内容:

车子在质保期内就提示了,11月初变速箱故障灯亮,才开了5万公里,当时冷启动挡位没用,热10几分钟就可以了,所以以为是自己没有热车的缘故,12月份去吉利4S店定点修理厂,手拉手吉利维修服务部修理,师傅拿电脑检测了一下,说变速箱坏了,让我定一个变速箱,没有打开也没有查到底哪里坏了,也说不出变速箱里面什么东西坏了,一头雾水。我是16年12月6日买的,保质期4年,20年12月6日去修的,说质保期已经过了吗?不给保修了吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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