投诉编号：【551025】 投诉时间：2020-12-08 10:56 投诉品牌：昌河铃木 投诉车系：北斗星 投诉车型：2016款 1.4L 超值型
昌河铃木北斗星主驾座椅靠背损坏，靠背角度无法定位，昌河铃木北斗星1.4新车车辆未出保，今年6月份主驾驶座椅靠背损坏，去4s店索赔员说可以索赔免费更换，从厂家订货一直到现在也没发来，说一直没货，我给厂家打了好多次电话，这都半年了，主驾驶座椅损坏车辆根本不能开，严重影响我的出行需求。
昌河铃木厂家回复：服务站已订购配件，配件到货后为用户换件处理。
2020-10-27车型：2016款 1.4L 超值型
2020-05-07车型：2011款 1.4L 标准1型
2019-11-15车型：2019款 改款 1.4L 手动 精典款
2019-11-08车型：2019款 改款 1.4L 手动 精典款
2019-09-25车型：2010款 1.4L STD标准型
2019-08-19车型：2010款 1.4L STD标准型
