一汽大众迈腾新更换遥控器 电池耗电大

遥控器使用一年后没电，更换电池3-5天没电，个人和4S店都更换电池，也没能解决问题，并在上周通过车质网和厂家电话投诉，上次投诉后，厂家仅仅打电话咨询一下，没有给出具体处理意见，在后续通过厂家投诉电话投诉，仅仅是接线员对投诉内容记录而已，厂家和4S店人员回访及电话问询都省略了。1、遥控钥匙的漏电问题，明显是设计或制造缺陷，虽无道路安全隐患，但厂家不应该采取漠视的态度2、缺陷问题，不能与质保期限强关联，应根据问题性质，给予维修或更换，消除已经出厂的缺陷产品3、希望厂家不要店大欺客，客户的口碑是你未来能否发展的基石