投诉编号:【546506】 投诉时间:2020-11-24 12:57 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2018款 1.5T 手动 悦行版


车辆在正常行使时速超过60五挡跳挡,造成车辆发动机转速急剧烈上升,车辆失速,存在严重安全隐患。多次致电400要求更换总成,400一直没有回复于我,不把消费者的生命当回事儿。现要求更换变速箱总成,并给出一定的补偿。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!