奇瑞eQ1行驶中动力电池故障无法行驶

本人于2020年1月19日在武汉购买奇瑞EQ1小蚂蚁。10月中旬某天开始出现小乌龟报警灯，时亮时灭，遂密切观察，准备尽快去4S店返修。结果10月23日，也就是准备去售后的前一天晚上，车辆在行驶途中突然抛锚。屏幕显示高压系统切断，车辆失去动力，停在了马路上！随后不断重启车辆，发现车子每重启两次，就能继续跑100米，然后继续抛锚。就这样反复重启几十次后才艰难到家。到家后，发现车辆无法充电，也就是说不可能开去返修了。第二天早上问4S店相关人员，能不能提供拖车服务，把车拖至4S店修理。答曰店内没有拖车，要我自费拖车送修，而且修理期间也不提供代步车。经检测，事故原因确定是电池压差过大，即电池质量问题。后来我打奇瑞400官方电话投诉，才告诉我可以报销拖车费用，不过到现在拖车费用也没有给到我手上。车辆返修5天后，电池厂商（多弗多公司）的售后人员过来更换电池，问题暂时解决。但他们把电池换掉之后就走了，并没有按照标准流程充电并检查压差，导致我车在换电池后，压差还超过了80（如图），达到了故障标准。也就是说，车辆依然存在隐患。我的诉求也很简单：更换故障电池。希望奇瑞官方能重视这个问题，给我一个满意的答复。