投诉编号：【543820】 投诉时间：2020-11-15 22:22 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净行版
9月15号签合同订crv净行版，销售称一个月可拿车，至今已2个月，仍未提车，销售称厂家没有发车，让消费者退或更换配置。请主机厂核实情况，究竟是主机厂没有排产该车型，还是4s店欺满。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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