投诉编号：【540047】 投诉时间：2020-11-04 17:17 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS5 投诉车型：2019款 270T 自动 豪华版
购车一个月后，驾驶位左右车窗升窗会发出“咔咔”异响，后经4s更换升降器道轨后解决，但二个月后再次出现异响。4s检查后说是通病，现在厂家不给更换了。想问一下厂家，车子有质量问题，要消费者埋单？要求解决。
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
