投诉编号:【539662】 投诉时间:2020-11-03 16:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 1.5L 自动 精英型
新车不到一年的时间里。出现三次问题。新车购买三个月,行驶一千公里,不到三个月时间,多次出现多媒体系统发热,导致多媒体系统自动关闭,已更新的多媒体屏。2半年左右时间,启动后,发动机警报灯常亮,EPC灯亮,加油门,不好使,检测节气阀坏了,已更换,以上两个问题已解决,3九个多月出现刹车失灵导致严重车祸,针对新车不到一年时间出现很多出题,厂家并没有给出相关问题原因和合理地解决方案!只是告知车目前没有问题,并没有给出再发生问题的承诺和赔偿损失!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。