众泰云100动力电池故障导致车辆无法行驶

投诉编号:【539659】 投诉时间:2020-11-03 16:29 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:云100 投诉车型:2014款 云100 舒适型

投诉内容:

2015年12月购买的众泰云100电动车,至今才跑到30000km不到,电池充满电的状态下有0.3V压差,跑到大约百分35的电的时候就抛锚了,抛锚的时候压差达到0.5V,显示单体馈电以及压差过大直接断电无法再开动,4S店已经倒闭,到当地曾经的众泰售后检测说是电池包问题,但是他们已经无法联系到厂家无法保修,售后检测说电池是江西福斯特的,联系不到厂家,我也尝试联系电池厂商江西福斯特,电池厂商售后说只和众泰对接,我2015年12月购买的车眼看就要过电池包质保期了,众泰售后因为无法联系厂家也无法保修,希望厂家能安排售后处理解决!

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号