东风本田CR-V经销商不退还购车意向金

投诉编号:【536961】 投诉时间:2020-10-27 10:40 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版

投诉内容:

本人于2020年10月4号于广东东风本田茂名特约销售服务店(茂南区)通过微信转账交了1000意向金用于购买本田crv混动净速版,销售表示落地23.1万,后家人知晓后表示太贵了,后来与经理商讨退钱,但是销售经理在未经本人同意的情况下,将意向金转成定金,表示无法退钱,到此希望车质网帮我拿回意向金。都快一个月了,经销商只说和销售协商,就没下文了。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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