一汽大众迈腾车辆后买后无法上牌4S店不解决

投诉编号:【534994】 投诉时间:2020-10-21 15:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 领先型

投诉内容:

2020.10.2提车,因比较急,4S店承诺收费1500代办居住证3-4天可以下来,直至6号未果,9号本人自己去居住当地(榆中县和平镇)登记办理并告知4S店,其经理承诺可以退还代办费用,至今未果,后接到派出所电话,反馈我的信息12号在兰州市雁滩再次登记,导致我之前登记的无法提出数据,现多次投诉拒绝处理,拒绝退还代办费用,并以厂家行为为幌子强制购买2700元的双保套餐,当场说不购买不可以开走车,现在已经10.21日,车牌还没挂上临牌25号到期,投诉无门!!买的时候你是大爷,买完之后咱们消费者就是孙子!要求退还所有不合理费用!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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