奇瑞艾瑞泽7e底盘生锈 充电机损坏

投诉编号:【533943】 投诉时间:2020-10-18 21:49 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽7e 投诉车型:2016款 1.6L e 致尊版

投诉内容:

一,底盘生锈严重二,充电充不进,4S店说保险丝坏了,自行到4S店购买以后,又说充电机坏了,究竟是哪里坏了不知道,缺少技术人才三,后备箱积水严重,查不出是哪个地方进水?天下小雨进小水,天下大雨进大水四,中控导航坏了,还漏电特别严重,一天不开就没电。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司衡阳顺成4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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