投诉编号:【531436】 投诉时间:2020-10-12 11:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 28T 自动 四驱精英型
2020年10月2号去4S店保养,发现左后桥差速器油封漏油严重。从2016年5月购车到现在一直在4s店定期保养,也未出现过交通事故,目前已经行驶3.5万公里。差速器也不在正常保养范围内。目前已过保,4S店需要车主自费修理。差速器不属于易损件,了解到该款同年车型也有很多车主投诉同一位置漏油,该问题属于设计问题,不应该由车主承担,强烈要求车厂进行免费更换保修。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中