广汽传祺GS3 4S店升级系统导致中控损坏

投诉编号:【530491】 投诉时间:2020-10-09 19:46 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS3 投诉车型:2017款 200T 自动 精英版

投诉内容:

本人10月3日在4s店正常保养,中控系统升级过程中升级失败,致中控系统损坏,至今没有更换。9号与4s店联系称厂家缺货,对消费者利益无动于衷。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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