一汽大众迈腾变速箱进入紧急模式没有倒挡

投诉编号:【527610】 投诉时间:2020-09-29 13:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型

投诉内容:

故障描述;1.行驶中,变速箱突然提示进入紧急运行模式,无法挂入倒挡。2.靠边后进行尝试,挂倒挡不走。前进挡位只有一挡。3.停车熄火,等了大概半个小时左右,故障消失。4.到店检测后,报离合器位置传感器2电气故障,被动偶发,代码P173600。17年四月份购买,20年刚出保,在高速上突然出现异常,变速箱报警后挡位逐渐往下掉。好在当时高速没车。后来网上看到,迈腾变速箱机电单元问题有很多,属于产品质量问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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