投诉编号：【524069】 投诉时间：2020-09-19 20:31 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：五菱宏光 投诉车型：2016款 1.5L 舒适型 S 改款
变速箱异响严重了，4s店说离合器片坏了我就自费换了离合片，问题依旧没解决掉，最后说是变速箱内部响，申请换变速箱遭拒绝。需要提供保养手册看，现在保养手册提供了还是不给维修，又说是正常的，我对比同款4辆车都没这问题的，这是欺骗消费者啊，现在已经严重影响安全了，希望厂家给解决一下，谢谢。
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
