投诉编号：【521264】 投诉时间：2020-09-12 13:19 投诉品牌：北汽昌河 投诉车系：昌河Q7 投诉车型：2018款 1.5T CVT 豪华型 5座
本人为北汽昌河Q7车主，购车时间为2018年12月，19年5月在高速路行使中车辆突然失去动力无法正常行使，经售后部诊断为变速箱故障导致车辆失去动力无法行使。售后部联合与厂家技术部维修和更换变速箱总成多次后还是出现同样问题，如今是2020年9月12日售后部却说，你的车他们都修不好了，现在我要退车和换车。
北汽昌河厂家回复：今年6月9日厂家派技术人员到现场对该车进行了检测，更换了前舱线束，进行了300公里路试，车辆性能正常。
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