投诉编号:【520319】 投诉时间:2020-09-09 22:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣悦版
发动机怠速时有异响及水箱漏水,9月7号去4S店检测,维修师傅说异响是发电机涨紧轮导致异响,可以索赔,水箱检测没有外伤及没有拆过的痕迹,可以索赔,但是防冻液费用300多需要客户自己自费,不然就不能索赔水箱及涨紧轮,本身车辆只有三万多公里而且也还没有到三年,再加上水箱及涨紧轮都是质量问题,为什么不能给予索赔,打厂家400电话说两天后会有结果,就等了两天,还是没结果,现在收音机也死机,希望这月能解决!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中