进口福特Ranger发动机水箱及风扇故障

2020年8月19日正常行使在高速路上突然水箱报警，下高速到当地4S店检查后联系拖车拖回省城4S店检查。经检查后故障为水箱风扇断裂打坏水箱漏水，4S店回复为外力损坏不予质保，联系福特中国也予以同样回复。车辆并未出现碰撞及拆卸，外观完好，且4S店检查下护板完好。情况应为质量问题到官方不予质保。经315协调后4S愿意进行维修，双方达成一致并签订维修单，但对方不按维修单约定事项执行维修及赔偿。