一汽大众迈腾车内存在刺鼻的异味

投诉编号:【513994】 投诉时间:2020-08-25 21:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型

投诉内容:

本人2016年3月购买一汽大众迈腾轿车一辆,购车半年后车内出现了严重异味,是那种废机油夹杂着灰尘的味道,本人用尽各种方法均未解决异味问题,后在4S店更换隔音棉更换厂家召回的隔音棉,在本人提车后发现异味问题依旧没有解决,近期本人发现在车辆副驾驶前侧空调滤芯存放处有一根空调管道,管道上面包裹的黑色粘稠状物体,此物体散发出来的味道与本人空调出风口吹出的味道一致,是那种散发着废机油的味道,闻后让人恶心,希望有关部门对一汽大众迈腾异味原因进行调查!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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