投诉编号:【510500】 投诉时间:2020-08-18 14:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 280TSI DSG 精英型
我于2020年6月底于一汽大众4s店购车,销售人员告诉我们,医护工作者可享受厂家3000元补贴,然后我把所需要的材料全部做好交给销售,他告诉我们说,这个需要厂家审核,大约1个月时间。到8月18号,我主动询问销售此事的进展,他告诉我,需要在定点医院工作的医护人员才能享受补贴,我再次询问他,就不回消息,不接电话,领导也不管此事。没交钱之前你是大爷,付款之后没人问,妥妥的变色龙,让你体现什么叫变脸。这样的企业没有担当,没有责任心,专坑老百姓。大家以后购车一定要注意。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。