陆风X7变速箱脱挡 油箱盖打不开

投诉编号:【508883】 投诉时间:2020-08-14 08:45 投诉品牌:陆风汽车 投诉车系:陆风X7 投诉车型:2015款 2.0T 全景尊享版

投诉内容:

自买车回来后,车子第一次出现的问题就是加油箱老是卡槽,打不开,还有胎压监测没有了,之后自己找的修理店维修了。2017年某天在外出的路上非高速上开的好好的,车身不停的抖动,突然方向盘抱死,自动歇火,故障灯亮起,在路上慢慢的开,车身还是会出现抖动,找到维修店,说是变速箱有问题。之后在使用车的时候,车还是会无故方向盘抱死的情况然后再歇火,淮安经销商已经不存在了,于是找到镇江一家陆丰代理商维修店,过去简单修理下说应该没问题了,回头的路上有出现抖动了,又把车开回店里,车留下了,回去收到镇江维修店电话说是变速箱问题没办法维修,要换变速箱,花了将近17000元,而且维修后说是旧的变速箱不返还,否则加费用,质量保修一年,确实已经没问题了。今年的某天行驶在路上,那个开音乐的时候,只要切歌,右门上就会有咚咚的声音,还有车在行驶的过程中,变速箱出现一种声音,越加速,声音越大,自买车后陆陆续续在维修费用上已经花了很多钱了,各种小毛病和大毛病。

投诉回复:

陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,联系用户近期未来维修站反馈,已邀约用户再次进站检查,用户不需要处理目前可以正常使用,特此回复,谢谢。

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