奇瑞eQ1智云管家无法连接希望厂家处理

投诉编号：【507043】 投诉时间：2020-08-09 14:00 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2018款智享版 4座

奇瑞eQ1智云管家无法连接，去服务中心反映，说处理不了。智云中心连不上，最重要的定时充电功能用不了。以为欠费，充值后还是不行。请尽快处理。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山迈得昊4S店反馈：已及时联系客户进店处理，已刷新程序，车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“