进口Jeep牧马人发动机故障亮存在质量问题

投诉编号:【506814】 投诉时间:2020-08-08 16:55 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:牧马人 投诉车型:2019款 2.0T Rubicon 四门版 国VI

投诉内容:

2019年9月15日提的19款牧马人卢比肯,9月28日行驶2062公里,故障灯亮了,行驶正常,打售后,分析不出原因,说停车熄火、断掉电瓶负极十余分钟,故障仍在。售后说,先开着,等有明显问题打400救援,天呀我要是刚好在一个无信号的偏远的山沟咋办?售后又说找个修车店用电脑扫一下,灯就会灭的,灯灭了,原因无解。售后说问题不大可以继续开,就这样一直提心吊胆的开着。截至到2020年8月1日故障灯已经亮了6次了,每次间隔两三百公里,每次售后都让我找修理店消码(每次都得化50元),但总是找不到原因,一次是说什么气门的传感器坏了,换了之后,灯还是时不时的亮着,总是找不到原因。7月31日,故障灯亮起,连同ABS防抱死灯和电子限滑灯都亮了,400救援,技师说左后轮ABS传感器坏了,故障灯是高原反应引起的,说是升个级就好。车被拖走了。这样老是亮灯,谁能受得了,目前还没去取车,应该怎样和4s谈如何处理售后和故障。

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