投诉编号：【506493】 投诉时间：2020-08-07 17:15 投诉品牌：北京现代 投诉车系：ENCINO 昂希诺 投诉车型：2018款 1.6T 双离合 致跑版
2020年5月22日，在北京信息技术有限公司购买了一台北京现代昂希诺的新车，6月30日在宁夏省银川市车管所上牌时被告知，该车的车架号拓码处破损生锈，无法拓码，车管所验车人员怀疑该车辆的大架号处被人动过手脚，不予签验车合格单，导致无法进行下一步的上牌手续，故无法上牌后正常使用。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
